The Creation Agency

Política de privacidad

Crea es una agencia de creación de contenido comprometida con proteger tu información y ofrecerte un servicio transparente y de calidad.

Nos comprometemos a mantener la precisión, confidencialidad y seguridad de tu información personal identificable (“Información Personal”). Como parte de este compromiso, nuestra política de privacidad regula nuestras acciones en relación con la recopilación, el uso y la divulgación de Información Personal. Nuestra política de privacidad se basa en los valores establecidos por el Código Modelo para la Protección de la Información Personal y la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos.

Información de Contacto:

📧 Correo Electrónico: [email protected]

📞 Teléfono: +34 610 466 976

1. Introducción

Somos responsables de mantener y proteger la Información Personal bajo nuestro control. Hemos designado a una persona o equipo responsable de garantizar el cumplimiento de nuestra política de privacidad.

2. Propósitos de Identificación

Recopilamos, utilizamos y divulgamos Información Personal para proporcionarte el producto o servicio que has solicitado y para ofrecerte productos y servicios adicionales que puedan interesarte. Te informaremos del propósito de la recopilación antes o en el momento de recopilar la información. En algunos casos, el propósito será claro y el consentimiento se considerará implícito (por ejemplo, al proporcionar tu nombre, dirección y datos de pago para un pedido).

3. Consentimiento

Se requiere tu conocimiento y consentimiento para recopilar, usar o divulgar tu Información Personal, excepto cuando lo exija la ley. Proporcionar tu Información Personal es siempre tu elección. Sin embargo, si decides no proporcionar cierta información, es posible que no podamos ofrecerte algunos de nuestros productos o servicios.

4. Limitación de la Recopilación

Recopilaremos únicamente la Información Personal necesaria para cumplir con los fines identificados. Con tu consentimiento, podemos recopilar información en persona, por teléfono, correo postal, correo electrónico o a través de internet.

5. Limitación del Uso, Divulgación y Retención

La Información Personal se usará o divulgará solo para los fines identificados, a menos que consientas su uso para otros fines o lo exija la ley. La información se retendrá únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada o según lo requiera la ley.

Podemos compartir tu Información Personal con terceros cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, siempre garantizando el cumplimiento de esta política.

6. Exactitud

Nos aseguraremos de que tu Información Personal sea precisa, completa y actualizada según sea necesario para los fines para los que se utiliza. Si deseas actualizar o corregir tu información, contáctanos.

7. Seguridad de la Información

Tomamos medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas para proteger tu Información Personal contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos.

Control de acceso restringido.

Monitoreo constante de nuestros sistemas.

8. Transparencia

Te proporcionaremos información clara sobre nuestras políticas y prácticas en relación con la gestión de tu Información Personal.

9. Acceso del Usuario

Puedes solicitar acceso a tu Información Personal y conocer cómo se utiliza y comparte. Si detectas errores, puedes solicitar su corrección. En ciertos casos permitidos por la ley, no podremos divulgar información, por ejemplo, si afecta a otros individuos o hay restricciones legales o de seguridad.

10. Manejo de Quejas y Sugerencias

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad o el manejo de tu información, contáctanos a:

📧 Correo Electrónico: [email protected]

📞 Teléfono: +34 610 466 976

11. Uso de Cookies y Tecnologías de Tracking

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar tu experiencia en línea. También empleamos herramientas de análisis y seguimiento, como:

Google Analytics

Microsoft Clarity

Pixel de Facebook (Meta)

Otras herramientas de tracking

Estas herramientas nos permiten:

Analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio.

Medir el rendimiento de las campañas.

Personalizar contenido y anuncios según tus intereses.

Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o recibir una notificación cuando se instalen. Ten en cuenta que, al deshabilitar las cookies, algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente.

12. Enlaces a Sitios Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de sus políticas de privacidad. Te recomendamos revisar las políticas de esos sitios para conocer cómo manejan tu información personal.

13. Transferencias Internacionales de Datos

Podemos transferir tu Información Personal a servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Garantizamos que estas transferencias se realicen de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

14. Cambios en Esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Publicaremos los cambios en esta página y actualizaremos la fecha de última revisión. Te recomendamos revisarla periódicamente.